La ciudad apuesta por una promoción turística basada en la autenticidad, la experiencia y la conexión con las personas
Puerto de la Cruz ha presentado en el marco de FITUR su nueva campaña de promoción turística, una propuesta más emotiva y experiencial que invita a visitante a conocer y sentir el carácter portuense. La presentación tuvo lugar en el espacio de la Asociación de Municipios Turísticos de Canarias /AMTC), consolidando por segundo año consecutivo la presencia del municipio en uno de los principales escaparates turísticos internacionales.
La campaña supone una evolución del posicionamiento turístico del destino y da continuidad al trabajo inicial con “Una ventana al Atlántico”, reconocida a nivel nacional con el Premio Agripina 2025 a la Mejor Campaña de Branded Content. En esta nueva etapa, la ventana se mantiene como símbolo central, pero se transforma en un elemento que se abre no solo al paisaje, sino a la identidad, la convivencia y la forma de vivir que definen a Puerto de la Cruz.
Durante el acto, el alcalde de Puerto de la Cruz, Leopoldo Afonso, subrayó la visión estratégica del municipio en materia turística: “Puerto de la Cruz entiende el turismo como un proyecto compartido de identidad, convivencia y futuro. Nuestro objetivo no es solo atraer visitantes, sino construir un destino con sentido, donde el crecimiento vaya de la mano del respeto, la cultura, la autenticidad y el bienestar de quienes viven y nos visitan”.
El alcalde destacó además la apuesta del municipio por un modelo turístico con valores, aleado de la masificación y centrado en la experiencia: “No competimos en cantidad, sino en alma. Apostamos por un turismo que genere orgullo, que se viva desde la cercanía y que permita al visitante llevarse algo más que imágenes: una gorma de ser que permanece”.
La nueva campaña titulada “Puerto de la Cruz, una ventana a nuestro carácter” parte de una pregunta sencilla: ¿Qué se lleva una persona cuando se va del municipio? La respuesta es clara: no sólo imágenes, sino una forma de ser. El carácter portuense se presenta como auténtico, cercano, multicultural, calmado pero firme, forjado por el mar, el paso del tiempo y el encuentro de culturas. La ventana invita a cruzar una frontera simbólica entre mirar y sentir, entre visitar y vivir. El concepto de “carácter” se presenta como la esencia del destino.
Para su difusión, el ayuntamiento ha diseñado un plan integral de marketing y medios que incluye un spot principal, micro spots, cuñas de radio, una potente estrategia de promoción digital y una acción de street marketing durante FITUR. Esta acción consiste en la entrega de fotografías personalizadas en las que la ventana se abre al carácter portuense, permitiendo al visitante llevarse un recuerdo único y emocional del destino.
La concejala de Turismo, Desiré Díaz, explicó que esta nueva campaña “Una ventana a nuestro carácter” destaca el enfoque humano y experiencial: “No queríamos repetir un mensaje, sino evolucionarlo. Mantenemos la esencia, pero ahora la ventana se abre para mostrar quiénes somos. Apostar por el carácter es apostar por la identidad local, la cultura, la convivencia entre residentes y visitantes y un modelo turístico que genera orgullo y no desgaste”.
Díaz destacó que el proyecto refleja una manera coherente de proyectar la ciudad hacia el exterior: “Puerto de la Cruz no se consume, se comparte. Queremos que quien nos visite descubra y sienta nuestra cercanía, nuestra cultura viva y nuestra manera de compartir el espacio y el tiempo”. “Apostamos por una promoción turística que pone en el centro a las personas, las tradiciones, la cultura y los valores que hacen de nuestra ciudad un destino auténtico, profundo y memorable”, concluyó.
La campaña pone en valor la identidad, la memoria y la cultura del municipio, así como su intensa atenga cultural, deportiva, festiva, integrando eventos de proyección internacional junto a tradiciones profundamente arraigadas en la ciudad.
Con esta nueva propuesta, Puerto de la Cruz refuerza su posicionamiento como un destino sostenible, humano y con valores, donde el turismo se vive desde la emoción y el respeto.
Puerto de la Cruz tiene carácter. Y ese carácter no se explica…se siente.
