Financiados con fondos Next Generation de la Unión Europea, una decena de proyectos han permitido avanzar en innovación, digitalización, formación, gobernanza o regeneración del destino
Los Planes de Sostenibilidad Turística en Destino desarrollados por Turismo de Tenerife desde mediados de 2023 hasta el primer trimestre de 2026 han permitido impulsar un modelo turístico más equilibrado, responsable y competitivo para la isla. La entidad dependiente del Cabildo ha ejecutado en ese periodo más de 4,1 millones de euros en una decena de proyectos estratégicos en ámbitos como la innovación, la digitalización, la formación, la gobernanza o la regeneración del destino.
El vicepresidente y consejero de Turismo del Cabildo, Lope Afonso, señala “los Planes de Sostenibilidad Turística han supuesto una oportunidad para acelerar una transformación que Tenerife ya había iniciado y que hoy nos permite avanzar hacia un modelo turístico más equilibrado, competitivo y respetuoso con nuestro territorio. La inversión de los fondos Next Generation ha hecho posible impulsar proyectos que inciden directamente en ámbitos estratégicos como la sostenibilidad, la digitalización, la innovación y la formación, pero, sobre todo, ha permitido generar una mayor colaboración entre las administraciones y el tejido empresarial de la isla”.
Afonso destaca que “los resultados alcanzados demuestran que la sostenibilidad no es un concepto aislado, sino una estrategia transversal que afecta a la manera en la que gestionamos el destino, diseñamos nuevas experiencias, utilizamos los datos, formamos a nuestros profesionales y nos relacionamos con nuestro patrimonio natural y nuestras comunidades. El reto ahora es consolidar todo este trabajo y conseguir que los proyectos que han demostrado su utilidad tengan continuidad y sigan generando beneficios para Tenerife”.
La CEO de Turismo de Tenerife, Dimple Melwani señala “estos planes nos han permitido pasar de la estrategia a la acción, poniendo en marcha proyectos concretos que han llegado a empresas, profesionales, visitantes y territorios de toda la isla. Más de 300 empresas acompañadas, más de 2.000 personas participantes en acciones formativas y más de 600 personas implicadas en iniciativas regenerativas son cifras que reflejan que existe un sector comprometido y dispuesto a evolucionar”.
Melwani señala que “uno de los principales valores de estos proyectos ha sido precisamente su carácter transversal. Hemos trabajado simultáneamente en naturaleza y regeneración, innovación y transformación digital, y talento y comunidad, porque entendemos que la sostenibilidad de un destino turístico solo puede construirse desde una visión integral. La tecnología, los datos y la inteligencia artificial deben estar al servicio de un turismo que genere valor económico, social y ambiental”.
La CEO de Turismo de Tenerife añade que “el cierre de esta etapa no significa el final del camino puesto que queda mucho que hacer. Algunos de estos proyectos continuarán con financiación propia de Turismo de Tenerife, porque han demostrado que son herramientas útiles para acompañar al sector y afrontar los retos de futuro. Nuestro objetivo es consolidar una red de conocimiento, innovación y colaboración que permita a Tenerife seguir siendo un destino competitivo, pero también un destino responsable y preparado para las próximas décadas”.
Turismo de Tenerife presentó en 2021 cuatro propuestas de planes a la convocatoria del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, financiado por la Unión Europea dentro de los fondos Next Generation. Consecuencia de ello, obtuvo para su gestión por las diferentes áreas del Cabildo 7,4 millones para el denominado Tenerife Reset —de los que ejecutó directamente los 4,1 millones mencionados—, otros tres millones para acciones relacionadas con la Reserva de la Biosfera de Anaga y 2,8 más para Teno e Isla Baja.
En conjunto, las actuaciones ejecutadas por la empresa turística pública han permitido acompañar y asesorar a más de 300 empresas, desarrollar 157 acciones formativas con más de 2.000 participantes, elaborar 110 nuevos materiales promocionales y divulgativos y movilizar a más de 600 personas en acciones regenerativas. Todo ello pone de manifiesto la implicación de las empresas de la isla que han tomado parte en las acciones. Los proyectos se han articulado alrededor de tres grandes líneas de trabajo: naturaleza y regeneración, innovación aplicada al destino, y talento y comunidad.
Naturaleza y regeneración
Este bloque agrupa las actuaciones dirigidas a conservar el patrimonio natural, reducir impactos y generar valor a partir de los recursos del territorio. Entre ellas figura el Plan Insular de Fomento de la Economía Circular Turística, que ha trasladado al sector herramientas prácticas para avanzar hacia modelos más eficientes en el uso de agua, energía, residuos, compras o diseño de experiencias, mediante diagnósticos, manuales, formación y proyectos piloto.
Las Cartas por la Sostenibilidad han reforzado el compromiso voluntario de empresas de avistamiento de cetáceos y actividades en la naturaleza, con altos niveles de cumplimiento y nuevos materiales divulgativos y de sensibilización. A ello se suma REGENERATe, que ha movilizado a más de 600 personas en acciones de mejora ambiental, voluntariado y formación, consolidando una comunidad activa en torno al turismo regenerativo.
El diseño de productos ecoturísticos ha permitido identificar recursos, testar experiencias y acompañar a empresas y ayuntamientos en la creación de propuestas vinculadas a la naturaleza, la identidad local y la sostenibilidad. La red insular de equipamientos para el avistamiento de aves completa este bloque, al mejorar la observación responsable de la biodiversidad y reforzar el posicionamiento de Tenerife como destino de naturaleza.
Innovación y transformación digital
El bloque de innovación reúne las iniciativas orientadas a modernizar la gestión turística, mejorar la competitividad del sector y reforzar la toma de decisiones basada en datos. La Plataforma Digital Turística para Tenerife avanza en la integración de recursos, información y servicios digitales del destino, mientras que la Oficina Técnica Turística de Ciberseguridad ha ofrecido formación, asesoramiento y acciones de concienciación para elevar la madurez digital de las empresas.
La Plataforma de Big Data y Oficina de Gobierno del Dato han permitido evolucionar el sistema de información turística hacia una arquitectura de mayor complejidad y capacidades, integrar nuevas y variadas fuentes de datos y un mayor volumen, lo que permiten efectuar analíticas del sistema turístico de mayor riqueza.
En paralelo, herramientas como Tenerife Networking facilitan la conexión entre proveedores de experiencias, intermediarios y agencias, impulsando nuevas oportunidades de negocio para la cadena de valor turística.
El Plan Insular Turístico de Inteligencia Artificial, desarrollado mediante el Sandbox Smart Destination, ha servido para testar soluciones de IA y Big Data aplicadas a la experiencia del visitante, la eficiencia operativa, la sostenibilidad y la gobernanza. La Smart Office Tenerife completa este eje como estructura transversal de apoyo técnico, planificación y seguimiento de proyectos estratégicos.
Talento y comunidad
El tercer bloque se centra en el fortalecimiento del tejido empresarial, la formación, la gobernanza y la implicación de las comunidades locales. Tenerife + Talento ha desarrollado una plataforma de teleformación, webinars, eventos y procesos de mentorización para mejorar las capacidades de pymes y profesionales del sector en innovación, digitalización, sostenibilidad y estrategia empresarial.
El Tenerife Gastro Art Lab (TGAL) ha impulsado la innovación gastronómica mediante formación, asesoramiento a empresas, mapeo de recursos de I+D+i y producción de contenidos sobre producto local y recetas. En Teno e Isla Baja, el asesoramiento para la creación de productos sostenibles ha ayudado a identificar recursos, dinamizar empresas y diseñar herramientas de difusión y comercialización vinculadas al territorio.
La evaluación y dinamización de los instrumentos de gobernanza turística ha permitido revisar espacios de participación y avanzar hacia modelos de coordinación más operativos, como la Mesa de Actividades Turísticas en el Mar. En Anaga, el programa de emprendimiento ecoturístico ha acompañado a empresas locales de gastronomía, alojamiento, artesanía y otros servicios, reforzando la identidad del territorio y su vínculo con un turismo más responsable.
Algunos de los proyectos continuarán ahora con financiación de Turismo de Tenerife, como es el caso de Tenerife+Talento, Regenerate o la Oficina de Ciberseguridad, entre otros.
