La concejalía de Comercio y Consumo del Ayuntamiento de La Guancha, que dirige María José García, ha convocado una reunión informativa a partir de las 20 horas de mañana martes 29 en el Salón de Plenos municipal.
La convocatoria, dirigida a los pequeños y medianos empresarios del municipio, pretende abordar las principales novedades que introduce el decreto 90/2023 de 25 de mayo sobre el procedimiento para la obtención de las hojas de reclamaciones en materia de consumo.
María José García recalca que “entendemos que es muy importante que nuestros empresarios estén informados sobre los principales cambios que incluye la normativa en Canarias con su entrada en vigor inminente, a partir del próximo día 7 de septiembre”
El decreto regula la atención a la clientela, así como el procedimiento de presentación de las hojas de reclamaciones y su tramitación administrativa en las relaciones de consumo. La nueva regulación no afecta al sector de la restauración, ya que disponen de una regulación propia.
Víctor Falcón, asesor jurídico y responsable de la Oficina Municipal de Información al Consumidor en el Ayuntamiento de La Guancha, será el encargado de acercar la nueva normativa a los empresarios locales.
